Dragonara Casino Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Dragonara ist verantwortungsvolles Spielen zentral. Wir möchten, dass Spielspaß kontrolliert und sicher bleibt. Deshalb bieten wir klare Schutzmaßnahmen und praktische Werkzeuge, mit denen Sie Ihre Aktivität kontrollieren, Spielausgaben begrenzen und bei Bedarf professionelle Unterstützung finden können.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir verfolgen einen präventiven Ansatz: Spielende stehen im Mittelpunkt, Schutz vor schädlichem Spielverhalten hat Vorrang. Wir setzen auf transparente Informationen, freiwillige Selbstkontrollen und schnelle Hilfe bei Anzeichen von Problemverhalten. Persönliche Daten und Spielverhalten behandeln wir vertraulich.

Kontroll‑ und Schutz‑Tools

Unsere Kontoverwaltung enthält mehrere praktische Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Spielverhalten anpassen können. Diese Funktionen sind jederzeit in Ihrem Profil verfügbar und können sofort aktiviert oder geändert werden.

Einzahlungslimits

Sie können Tages-, Wochen- und Monatslimits für Einzahlungen festlegen, um Ihre Ausgaben zu steuern. Limits treten sofort in Kraft und gelten für alle Zahlungsmethoden. Änderungen an Limits können teilweise eine Abkühlungsfrist haben.

Verlust‑ und Wetteinschränkungen

Neben Einzahlungslimits lassen sich Höchstbeträge für Verluste und Einsätze definieren. Diese Limits helfen, Verluste im Griff zu behalten und rücksichtslos hohes Risiko zu vermeiden.

Time‑Outs und Pausen

Für kurzfristige Unterbrechungen bieten wir Zeiträume mit Spielpausen (zum Beispiel 24 Stunden bis mehrere Wochen). Time‑Outs sind schnell aktivierbar und können genutzt werden, wenn Sie eine bewusste Pause wünschen.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längerfristige Maßnahme benötigen, ist ein Selbstausschluss möglich. Während dieser Zeit ist das Spielen über unser Angebot gesperrt. Wir respektieren nationale Selbstsperrsysteme wie die OASIS‑Datenbank und arbeiten mit solchen Einrichtungen zusammen, soweit sie anwendbar sind.

Anzeichen problematischen Verhaltens

Achten Sie auf Warnsignale wie anhaltendes Spielen trotz negativer Folgen, verheimlichtes Spielen, häufige Erhöhung von Einsätzen, Konzentrationsprobleme oder Vernachlässigung von Pflichten. Wenn solche Muster auftreten, sollten Sie Maßnahmen ergreifen.

Tipps zur Selbstkontrolle

Praktische Hinweise: Legen Sie feste Budgets fest, nutzen Sie Tages‑ und Wochenlimits, planen Sie regelmäßige Pausen, spielen Sie nie, um Verluste auszugleichen, und halten Sie private finanzielle Kontrolle (keine fremden Karten oder Konten). Sprechen Sie mit Vertrauenspersonen, wenn Sie unsicher sind.

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Bei Bedarf verweisen wir auf professionelle Beratungsstellen und Hilfsangebote. Scheuen Sie sich nicht, externe Unterstützung in Anspruch zu nehmen — telefonische Hotlines, Beratungsstellen und Online‑Angebote bieten vertrauliche Hilfe. Für erste Schritte empfehlen wir, lokale Hilfsangebote oder nationale Beratungsstellen zu kontaktieren.

Wenn Sie Fragen zu unseren Schutzmaßnahmen oder zur Aktivierung von Limits haben, wenden Sie sich gern an unseren Support unter [email protected]. Wir unterstützen Sie beim sicheren Umgang mit unserem Angebot.